Переход в эпоху цифровых технологий оказался болезненным для всех средств массовой информации, которые так или иначе связаны с физическими носителями. Последствия главного землетрясения начала 1990-х годов ощущаются до сих пор. Итак, в середине лета закрылся GameInformer, ведущий мировой журнал о видеоиграх. В 2000-е годы у него были миллионы экземпляров, самые громкие эксклюзивные обложки и постоянный поток рекламодателей, борющихся за место на страницах журнала. В течение последнего десятилетия компания GI находилась в застое, пытаясь каким-то образом выжить, поскольку переход к цифровым продажам пошел на убыль, и теперь это, наконец, история.
Аналогичная ситуация с аудио- и видеокассетами, компакт-дисками, DVD-дисками, Blu-ray и другими физическими носителями. Некоторым удается переквалифицироваться и выжить, а другие продолжают пытаться доминировать на рынке, которого больше не существует.
Особенно интересен в этом плане случай с сетью видеопроката Blockbuster. Когда кассеты перестали выпускать, стало ясно, что распространять нечего, и бизнес рухнул.. но не все было так просто. Дело в том, что у Blocksbuster действительно был шанс спастись, а Netflix сделал заманчивое предложение, но руководство компании высокомерно его отвергло.
Что такое видеопрокат
Теперь кажется необходимым объяснить, как работает такой бизнес. В эпоху потокового вещания трудно представить доисторический и неудобный способ потребления контента: приходилось брать кассету напрокат, брать ее домой, смотреть фильм на видеомагнитофоне, а затем аккуратно перематывать ленту, слушая магнитофон. Перед возвратом взятого напрокат магнитофон издавал злобный жужжащий звук. Если его не перемотать, то не смыть воду считалось грубостью, как и не смыть воду в общественном туалете.
Видеопрокат занимает нишу между походом в кинотеатр и покупкой кассет. Во-первых, вы используете пленку только в течение определенного периода времени, а не храните ее навсегда. С другой стороны, нет необходимости идти в кинотеатр, фильмы можно смотреть, не выходя из дома, а сфера применения видеомагазинов не ограничивается тем, что крутят в кинотеатре.
В России индустрия выродилась в причудливую форму видеосалонов, где фильмы Арнольда Шварценеггера демонстрируются на экранах телевизоров при аншлаге зрителей. Один видеорегистратор охватывает всю территорию.
4 проверенные идеи для твоего бизнеса
Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, как начать бизнес с минимальными вложениями
Успех сети проката Blockbuster
Blockbuster была одной из крупнейших сетей видеопроката в мире, достигнув своего пика в начале 1990-х годов. На пике своего развития компания имела тысячи магазинов по всему миру, предлагающих прокат VHS, а затем и DVD. У нее 65 миллионов зарегистрированных пользователей, и, возможно, самая примечательная причина ее популярности заключается в том, что она заработала 800 миллионов долларов только на штрафе за позднюю подачу фильмов.
Компания агрессивно расширяла свою деятельность в новых странах, нанимая местных кинопрокатчиков, принимая инвестиции и внедряя новые технологии (например, клиентскую базу компьютеров, что было редкостью в 1990-е годы).
В 1994 году Blockbuster был продан Viacom за колоссальные 8 миллиардов долларов.
Кризис начала двухтысячных
Затем начинается быстрый спуск. К 1996 году стоимость компании упала вдвое. Появлялись новые направления видеопроката, такие как заказ по почте, но вместо того, чтобы идти в ногу со временем, сеть планировала открыть парк развлечений во Флориде.
Вышеупомянутые просроченные штрафы по-прежнему являются основополагающими для бизнес-модели — это явно ошибка в обслуживании клиентов: у каждого пользователя, заплатившего штраф, остается обида и он может охотно перейти к конкуренту вообще без штрафа. В конце концов, руководители компаний полностью проигнорировали Интернет, не осознавая, какую серьезную угрозу он представляет для их бизнеса, связанного с физическими СМИ.
🔥 Откройте для своего бизнеса мир возможностей с Фестивалем франчайзинга — приходите и посетите самое ожидаемое событие в мире франчайзинга
Запоздалая попытка реструктуризации не спасла компанию, прибыль арендных магазинов продолжала снижаться, а попытка запустить сайт в 2004 году выглядела как акт отчаяния. Блокбастер предсказуемо обанкротился.
Может показаться, что закрытие неизбежно, но на самом деле у компании есть шанс не только остаться на плаву, но и возродиться в качестве нового лидера рынка.
Отвергнутое предложение Netflix
💸 Безубыточная туристическая франшиза — ежемесячный доход от 200 000
В 2000 году малоизвестная компания Netflix сама предложила Blockbuster предложение о сотрудничестве. В те годы она занималась чем-то менее популярным, но всё же более мобильным, чем традиционный прокат, рассылая видеокассеты по почте.
Основатели Netflix предложили Blockbuster приобрести их компанию за 50 миллионов долларов, при этом идея заключалась в том, что Netflix станет онлайн-платформой Blockbuster, а сама Blockbuster сосредоточится на обычных магазинах и существующей инфраструктуре.
Руководство блокбастера не восприняло предложение всерьез. Они считали, что бизнес-модель Netflix слаба, и не видели угрозы со стороны компании, занимающейся доставкой по почте. Компания Blockbuster верила в силу своей глобальной сети проката видео и не понимала, как Интернет изменит потребительские привычки, поэтому отклонила это предложение и упустила возможность извлечь выгоду из первых возможностей онлайн-рынка.
Netflix продолжал развиваться самостоятельно, сначала усовершенствовав модель электронной почты, а затем запустив потоковый сервис в 2007 году с появлением высокоскоростного Интернета.
Moldy Girls: Как артистка собрала миллионную аудиторию без затрат на рекламу
Сегодня остался только один магазин Blockbuster. Он оформлен в стиле ретро, приглашая гостей насладиться ностальгией по 1990-м годам. В настоящее время капитализация Netflix составляет около 300 миллиардов долларов.
- Хотите связаться со мной?
