Что такое ремаркетинг в простые слова: типы, примеры + руководство по установке

Заработок в интернете

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о ремаркетинге.

Если пользователь заглянул на сайт вашего интернет-магазина, но ничего не покупайте, это не значит, что вы потеряли его. Эти люди могут сделать со своими клиентами. И те, кто совершает целевое действие, как подписание или добавив товар в корзину, вы просто должны вернуться на ваш сайт. Это требует ремаркетинга (ретаргетинга, который в общем-то одно и то же).

В этой статье я простыми словами расскажем зачем нужен ремаркетинг, как его использовать и какие правила вновь принося более лучше работать.

Что такое ремаркетинг

Представьте ситуацию: вы ищете товар в Интернете. Пусть это будет одежда. Вы идете в один интернет-магазин, второй, третий. Посмотреть товар, сравнить цену и качество. Остановится на самом лучшем варианте и вдруг закрыть вкладку. Есть новый чехол из интернета, компьютер завис или вы просто поняли, что вам сейчас не надо.

Вполне нормальная ситуация. Особенно для интернет-магазинов, когда впервые вводя клиента и его покупка может занять много времени. Иногда даже несколько месяцев.

Для того, чтобы не потерять этих клиентов, и периодически напоминать им о себе, есть ремаркетинг.

Ремаркетинг – это процедура повторного привлечения пользователей через рекламу. Вы уже когда-то видел их, и вы просто напоминать человеку, что вы.

Ремаркетинг выполняет несколько задач:

  • Возвращает клиентам. В приведенном выше примере, люди хотели вернуться и купить то, что ему нужно. Но в более поздние сроки.
  • Повышает узнаваемость бренда. Люди подсознательно реагируют на то, что уже встретились. Это повышение уровня доверия и информированности о конкретной компании.
  • Улучшает “тепло” клиента. Те, кого вы вернетесь, уже пришла к вам. Итак, они пришли с определенной целью. А если запустить рекламу, то температура будет повышаться. Вместо холодной базы в ремаркетинг, вы получите теплый, что лучше мотивация к покупке.
  • Экономит деньги. Повторное привлечение клиентов обходится дешевле, чем найти новых людей. И это не только деньги. Вы работаете по готовой базе, с рекламных объявлений. Вам просто нужно, чтобы персонализировать их и сказать, что клиент у вас.

Ремаркетинг-это важный инструмент для любой компании. Вы просто “отжать” клиентов, которые не определились, или им что-то помешало. Ремаркетинг также позволяет клиентам продолжать работать с брендом.

Ремаркетинг необходим в различных ситуациях. Если продажи на некоторые товары упали, стоит напомнить, путем привлечения заинтересованных людей. Или когда вам нужно допродать разные товары, такие как чехлы для телефонов или страхование при покупке оборудования. И самая распространенная ситуация: продукт сложный и потребителям нужно время, чтобы решиться на покупку.

К категории сложных товаров дорогие покупки (автомобиль, квартира, бытовая техника), одежда и обувь в онлайн магазинах (до сих пор нужно читать отзывы о магазине, чтобы выяснить, подойдет ли размер), дорогое обслуживание (сделать классный сайт или приводить клиентов).

Виды ремаркетинга

Существует три вида ремаркетинга: мгновенным, интересным и социальных.

Читайте также:  Как заработать деньги на золотые яйца у птиц (Золотой птицы)

Мгновенный ремаркетинг — быстрая реакция на изменение настроения целевой аудитории. Использует несколько каналов приобретения: поисковые системы, веб-сайты, YouTube, социальные сети. Все это делается для повышения осведомленности.

С участием ремаркетинга является ориентиром для пользователей и делает их какая-то активность. Самый яркий пример: дополнительные товары. Когда вы приходите в магазин, вы можете купить не только продукт, но и полезные вещи в дополнение. Даже если вы не выбрать их сразу, вам предложат продукцию через рекламные каналы позже.

Социальные ремаркетинг — самый интересный вид ремаркетинга, который предназначен для взаимодействия с пользователем. Говоря грубо — это формирование сообщества вокруг бренда. Они приходят в группы в социальных сетях, которые позволяют пользователям присоединяться, задавать вопросы и взаимодействовать с брендом напрямую.

Если мы классифицируем эти три вида назначений, то получается, что:

  • мгновенный маркетинга — получение максимального результата за счет бомбардировки рекламы;
  • привлечение — привлечение внимания к продукту и дополнительных услуг;
  • социальная — поддержание взаимоотношений с пользователем и долгосрочном периоде.

Будущее социальных ремаркетинг. Пользователи покупать, покупать все больше и привлекать новых людей, нужно сначала построить систему, в которой каждый человек является винтиком в отлаженном механизме взаимодействия между компанией и потребителем.

Как использовать ремаркетинг в Google AdWords и

Ремаркетинг в интернете работает следующим образом: когда вы посещаете веб-сайт, вы оставляете информацию о себе в куки. Есть информация о том, какие сайты вы посещали, какие страницы были пропущены, чем интересовались, и чего не хватало. Если вы хотите, используя эти данные, вы можете найти много интересного.

Поисковые системы используют файлы cookie для показа объявлений. Мой недавний пример ремаркетинга: я ищу обувь, заказала их, а потом еще месяц не могла избавиться от рекламы интернет-магазинов с аналогичными моделями. Я думаю, у каждого наберется с десяток таких случаев, когда они ищут товар в Интернете, а затем идут объявления с ним на многих сайтах.

Две основные поисковые системы в которые вы можете настроить ремаркетинг в Яндекс и Google. Рекламу на Google называется ремаркетинг, поэтому начнем с него.

Шаг 1. Пользовательские данные сборник.

Зайдите в Google Analytics и нажимаем на шестеренку. Откройте панель “администратор”. В настройках выберите “Код отслеживания” — “сбор данных”.

В окне, которое появится, нажимаем на ползунок в положение “ON”. Готово.

Шаг 2. Собрать рекламной аудитории.

На странице “аудитории” нажмите на кнопку “+список ремаркетинга”. Затем “Посетители”. Тогда вы созданы условия для открытой рекламы.

Кнопка “+правило” может добавить условия. Например, собрали аудиторию с теми, кто не были в русском разделе Контакты.

Читайте также:  Когда покупать акции: советы по трейдингу?

Для нескольких наборов вам нужно нажать на кнопку “Показать дополнительные настройки”.

В контекстная реклама, вы можете настроить списки, которые содержат не менее 100 активных пользователей. Если вам нужен еще более широкий параметр, затем идут: “админ”, “сайт”, “набор зрителей”, “слушателей”.

С помощью этого параметра вы можете разделить аудиторию по:

  • Осуществление действия.
  • Месту жительства.
  • Устройства, с помощью которых люди заходят в интернет.
  • Количество времени, проведенное на сайте.

Шаг 3. Пользовательский рекламной кампании.

Его установка ничем не отличается от обычного. Укажите бюджет, стратегия, языков и гео. После этого количество показов рекламных объявлений. Создать группу в верхнем меню выбираем: “отобразить сети” — “интересы и ремаркетинг” — “+ таргетинг”.

Далее, выберите “интересы и ремаркетинг”.

А затем выберите список, который вы подготовили во втором пункте. Исключить аудиторию, которая вас не устраивает, и ремаркетинга в Google готовы.

Как использовать ретаргетинг в Яндекс.Прямые

Прежде чем настраивать ретаргетинг, вам нужно установить Яндекс.Метрики для каждого из сайтов, с которых вы будете собирать аудиторию. Затем пользовательские цели и сегменты. Цель — поведение пользователей (открытия конкретной страницы, проведенное на сайте более минуты, и т. д.), и характеристики сегмента пользователей (откуда они взялись, какое устройство и какой браузер).

После этого вы можете приступить к ретаргетинга. Перейти к кампании и выберите Редактировать группу объявлений. Нажмите на кнопку “Условия ретаргетинга”.

Продолжайте добавлять условия.

Стойкое состояние. Вы можете настроить один или несколько, в зависимости от того, что вам нужно. Затем вы можете запустить рекламную кампанию. Маркетологи советуют устанавливать цену выше, чем при холодной, потому что у вас больше шансов на привлечение клиентов.

Как использовать ретаргетинг в социальных медиа

Ремаркетинг также могут быть настроены в социальных сетях. Это необходимо для точно такой же цели, и контекстная реклама, но иногда может стоить намного меньше. Рассмотрим настройку на примере “Вконтакте”, потому что это самая популярная социальная сеть в РУ-сегменте.

Привлечь внимание аудитории в двух случаях: вам нужно, чтобы подготовить публику и просто скачать файл (в файле, который вы можете указать ID страницы или по электронной почте) или установить пиксель ВКонтакте (JavaScript-код, который вставляется в исходный код сайта и позволяет отслеживать всех посетителей). Пиксель является более удобным, но также можно настроить динамический ремаркетинг (новый рекламный инструмент Facebook, который позволяет показывать пользователям наиболее релевантных рекламных объявлений).

Сделать объявление в два пути. Вы можете нажать на ретаргетинга аудиторию, которая указана в вашем офисе.

Или создать объявление с ретаргетингом аудитории.

Чтобы запустить рекламу, если в аудитории менее 100 человек, это невозможно.

Количество слушателей определяется на момент объявления был создан или последний раз. Оно может не совпадать с реальным количеством. Но рекламная кампания учитывает все пользователи в определенное время. Если вы хотите получить последнюю информацию о количестве зрителей, просто отредактировать и сохранить изменения, ничего не меняя внутри.

Читайте также:  Тест: насколько вы финансово грамотны в сфере инвестирования

Ремаркетинг в социальных медиа повышает узнаваемость бренда. Даже если человек не заинтересован в продукте, будут постоянно видеть рекламу в условном Вконтакте, то в следующий раз он всплывает в вашей голове, “да, я помню, что я встретил”.

Как снова привлечь пользователей

Теперь некоторые общие советы о том, что нужно сделать, чтобы рекламная кампания была успешной. Во-первых, убедитесь, что вы выбрали целевую аудиторию. ТСА играет большую роль. Сосредоточимся на тех, кто провел большое количество времени, почти сделал целевое действие, но что-то помешало ему.

И группы людей, основанные на тех же основаниях, как и при подготовке обычной рекламной кампании. Персонализация никто не отменял.

Для ремаркетинг или ретаргетинг, вам нужно обязательно указать, как долго вам нужно хранить данные о пользователях. Если вы предоставляете слишком мало, часть аудитории будет ликвидирована. Если слишком просто теряет деньги. Лучше посмотреть, сколько в среднем человек принимает решение о покупке. Месяц? Укажите 35-40 дней. Неделю? Укажите 8-10 дней не пропустить. Так вы и деньги сэкономите, и аудиторию не потерять.

Минимальный срок хранения для пользовательских данных составляет 1 день.

Еще одна важная вещь — ограничить число показов. Забудьте об этом, даже те, кто просто настраивает рекламу. Но когда ремаркетинга она играет еще большую роль. Навязчивая реклама вызывает только желание закрыть его как можно скорее и никогда не обращаться в эту фирму. Ограничение показов одному пользователю.

Не забудьте исключить людей, которые уже совершили покупку. Одна такая ошибка может стоить десятки тысяч рекламного бюджета. Думаю, что купили, как те, которые уже лояльны к вашему бренду и готовы купить новый продукт или заменить старый через какое-то время. Хорошим примером такого ремаркетинга:

Человек купил машину, и через 2-3 года он получит письма, что компания обновила модельный ряд, и для тех, кто уже купил автомобиль, есть скидка или специальное предложение. Плохой пример: человек прошел квест, а он был неделю предлагают пройти его снова.

Ремаркетинг-это один из самых эффективных инструментов для работы с аудиторией. Если у вас сложный продукт или пользователям требуется время, чтобы принять решение о его покупке, без повторных напоминаний, вы не сможете продавать хорошо. Чтобы напомнить себя и свой продукт, нужно время от времени запускать рекламную кампанию, разработанный для тех, кто выполнил целевое действие. Главное — правильно настроить объявления.

Сергей Конюшенко
Главный редактор , moycapital.com
Уже более 15 лет я являюсь финансовым аналитиком крупных компаний. Финансы, инвестиции, ведение бюджета – это моя профессиональная деятельность и теперь каждый может пользоваться моими советами для улучшения своего будущего.

Оцените статью
MoyCapital.com
Добавить комментарий