Самую свежую и более подробную информацию о бизнесе и всем, что с ним связано, можно найти в нашем Telegram-канале.
Основатели компании Иван Никифоров и Марина Никифорова
«Хроматография»
Я любитель искусства и люблю яркие волосы и образы. По какой-то причине я не получил краситель, который заказал из США, поэтому решил сделать свой собственный. Поскольку я врач, у меня достаточно знаний по химии, чтобы сделать это. Я очень рад, когда тестовые образцы работают хорошо.
Как вам пришла в голову идея заняться производством краски для волос? Какие шаги вы предприняли для реализации этой идеи?
Создание бренда MERMAID PALETTE – тема отдельной статьи. Короче говоря, меня раздражает, что в России нет качественных красок для волос. Даже сейчас таких людей не так много.
Я очень хорошо умею предсказывать перспективы любого проекта, поэтому не сомневался, что эта идея сработает. Я никогда не сомневался в том, что его стоит осуществить, и приложил все усилия для реализации своего плана.
Какие факторы важны при выборе места производства?
Во-первых, это стоимость аренды. Я начинал бизнес с нуля, имел оплачиваемую работу и находился в очень сложном финансовом положении.
Все свои опыты и разработки я проводил сначала дома, а потом там, где меня мог пригласить химик или врач по знакомству (так как я сам учился и работал в этой области).
Во-вторых, помещение хорошо проветривается и окна можно полностью открыть.
При производстве красителей требуется определенный объем работы с пигментами, различные варки и выпаривания, тогда как в случае с косметикой ручной работы вы вынуждены стоять над емкостью или плитой и перемешивать смесь вручную. Поэтому необходимо использовать респиратор и ни при каких обстоятельствах нельзя пренебрегать вентиляцией.
Найти подходящую комнату довольно сложно, так как большинство комнат находится в подвале. Кроме того, многие комнаты необходимо полностью переоборудовать под ваши нужды, что опять же стоит денег.
Сколько стоило начать бизнес?
Посвящение происходит очень постепенно. Я готовился к этому целый год. Необходимо провести все испытания и затем сохранить минимальную партию сырья. Я купил их в розничном отделе по высокой цене. Тогда найдите комнату. Поначалу я очень мало занимался в чужих лабораториях через знакомых.
Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который подберет для вас идеальную бизнес-идею, основанную на ваших уникальных потребностях и амбициях
Сначала продал его друзьям и знакомым на пробу. На собранные средства я приобрел больше сырья или новых компонентов для тестирования и в конечном итоге исследовал большую часть пигментов, представленных на рынке. Постепенно денег накопилось все больше и больше. Со временем мне удалось уйти с рабочего места и полностью погрузиться в работу компании и продукции, вложив часть зарплаты и накопленных средств в сертификацию (около 20 000 в год), регистрацию индивидуального бизнеса и аренду помещений (20 000 в месяц) в то время). Я также подал заявку на кредит (350 000 рублей), жена получила кредитную карту (50 000 рублей) и мы снова купили сырье для испытаний и работы.
Это рискованно и дорого, но вы либо потратите деньги зря, либо у вас ничего не получится. Моя будущая жена тоже год работала и пожертвовала часть денег на расходы нашего бизнеса. Вообще говоря, для запуска мелкосерийного производства рекомендуется иметь не менее 100 000 деталей. Если нет возможности сэкономить, можно взять кредит. Все взятые в долг деньги в конечном итоге были возвращены.
Долги и кредиты являются нормой для бизнеса. Самое главное, что бизнес всегда способен функционировать, расти и масштабироваться.
Какие лицензии и разрешения необходимы для производства краски для волос?
Для выпуска краски для волос необходима декларация соответствия. Рекомендуется оформлять через надежную компанию, так как на рынке много мошенников, которые просто выдают бланки для получения денег, но такие справки или заявления не войдут в реестр и не будут иметь юридической силы. В общем, проверить качество продукта и его соответствие стандартам несложно, все делает лаборатория, выдающая сертификат. Ваша задача — производить безопасный продукт и делать все вовремя.
Откройте производственный бизнес и начните зарабатывать от 1 000 000 рублей всего за 1 месяц
Как вы выбираете поставщиков сырья для производства красителей?
Из опыта. Мы следим за рынком и отбираем только самое качественное сырье и стараемся покупать хотя бы мелким оптом, а не в розницу, иначе затраты могут стать очень дорогими. Все зависит от опыта — у нас было много случаев, когда пигменты из определенных лабораторий были размазанными или полностью поддельными, с разными цветами, смесями и т д. Так как я хорошо разбираюсь в химии пигментов и их свойствах, я проводил тесты по проверке этих веществ, а сами лаборатории мне часто отвечают, что они не умеют это делать и что у них нет необходимого оборудования. Это очень интересно.
Есть ли проблемы с производством и деятельностью во время кризиса?
Да, это произошло дважды – в начале пандемии коронавируса и в конце февраля 2022 года.
Поставки сырья прерываются, дилеры и производители закрываются, некоторые банкротятся, некоторые уходят с рынка, и не все страны могут обеспечить импорт товаров в Россию. Оба раза продажи упали. Понятно, что люди становятся нетерпеливыми по отношению к цвету. Но нам всегда удавалось оставаться на плаву. В самые трудные моменты я обращаюсь за кредитом, потому что отсутствие долгов лучше, чем банкротство и потеря бизнеса.
Ваша продукция продается не только в вашем магазине, но и на рынке? Где дела пойдут лучше?
Маркетплейс – это магазины нового поколения. Весь рынок постепенно перемещается туда, благодаря чему покупателям становится проще и удобнее выбирать товары онлайн, больше не нуждаясь в глазах менеджера магазина. На маркете можно найти необходимые характеристики, цены, ознакомиться с отзывами, описаниями и задать вопросы, сидя вечером дома с чашкой чая. Я знаю, что многие владельцы офлайн-магазинов этим очень недовольны, но нам нужно принять реальность и идти в ногу со временем. Вот так мы оказались на рынке. Это лучшая площадка для продаж. Удобно, что вам не нужно самим организовывать доставку – за вас это делает рынок. Ozon в этом плане удобнее Wildberry, но комиссии там значительно выше.
У вас самая большая в мире цветовая палитра, состоящая из 54 оттенков. Сколько времени вам понадобилось, чтобы приобрести такой сорт? Сколько цветов изначально?
Это была моя личная идея создать самую большую палитру, доступную на рынке. Изначально я мечтал стать художником. Я учился в профессиональном училище и моим любимым делом было рисование. У меня очень тонкое восприятие оттенков, поэтому разработать и корректировать их для меня не составляет труда.
Изначально планирую продать около 6-7 основных цветов. Потом было 10, потом 14. Я не остановилась на достигнутом и захотела сделать пастельные оттенки. Еще есть неоновая палитра – оттенки, светящиеся в ультрафиолете. Это была первая неоновая палитра в России, и именно я посоветовал разработку неоновых оттенков другим российским производителям красок, пришедшим позже нас.
Я не остановилась на неоновой палитре и вместо этого создала гамму пыльных оттенков. Есть еще идеи, например, хочу выпустить неоновый синий оттенок (сложный в изготовлении, очень редкий) и еще какие-то идеи. Нет предела расширению!
Многие краски быстро смываются с волос. Как долго ваша продукция держится на волосах?
То, как смывается пигмент, зависит от свойств каждого конкретного оттенка. Каждый пигмент имеет свои свойства – прочность связи с белками волос, растворимость в воде, реакцию на щелочи и кислоты или, наоборот, инертность к любому воздействию.
Некоторые оттенки быстро смываются в течение 2-4 недель. Самые прочные можно смыть только через полгода. Особенно это касается розовых.
Вы относите себя к профессиональному или массовому рынку?
Разделение рынка на профессиональные сегменты рынка, массовые рынки и т д. – это не что иное, как маркетинговая стратегия. На самом деле это просто какой-то макияж. Но если вам, конечно, приходится выбирать, я бы сказал, что мы — профессиональный сегмент, потому что для меня масс-маркет — это скорее откровенная, дешевая, простая косметика, которую можно найти в любом офлайн-магазине. Наша продукция имеет уникальные ингредиенты, высокое качество и небольшой объем производства. Его часто используют в салонах и парикмахерских, поскольку помимо качества мы имеем обширную базу данных с максимально подробной информацией, что делает краситель простым в использовании и очень предсказуемым: оттенки, свойства, время стирки, все подробно описано. В сети.
Мы собрали более 7000 фотографий с примерами раскрасок и более 1000 реальных комментариев в таких группах, как ВК. Нигде больше вы не найдете столько информации о марке красителя.
Какие маркетинговые стратегии вы используете для продвижения своей продукции? Какой у вас ежемесячный рекламный бюджет? Какие каналы продвижения наиболее эффективны для вашего бизнеса?
В начале, не имея бюджета, мы использовали все самые невообразимые способы продвижения: помимо сарафанного радио, писали на асфальте, писали на купюрах, оставляли повсюду ссылки и т д. Затем я создал план продвижения в социальных сетях: фирменные теги, теневые теги, акции для сбора отзывов. Именно это и привлекает большую часть аудитории. Затем в ход пошли коллаборации с известными блоггерами. Они тестируют красители, делают фото и видео, публикуют отзывы на своей странице и создают крутой контент, который мы бы не смогли себе позволить самостоятельно.
Итак, мы собрали очень много материала. Одним из лучших видов продвижения стала ныне запрещенная социальная сеть, которая основывалась на рекламе в ленте, привлекая нужных людей, поскольку там очень ценится красота и с ней связана индустрия красоты. Тогда мы платим около 10 000 в месяц. Но сейчас на сайте запрещена реклама России. После запрета наши продажи упали более чем вдвое. Мы попробовали заменить это рекламой в ВК, но получилось не очень. Сейчас мы ищем новые рекламные площадки.
Как бы вы оценили уровень конкуренции в вашей сфере? Цена на ваш продукт выше или ниже, чем у конкурентов?
Поскольку качество нашей продукции очень высокое, а стоимость очень высокая, наши цены также достаточно высоки. Наша продукция дешевле аналогичных известных зарубежных товаров, но значительно дороже российских красителей. Цена баночки красителя MERMAID PALETTE на 150 мл около 900 рублей.
Вначале конкуренция была почти нулевой. Мы быстро выросли благодаря нашему качеству и потому, что никто не может с нами конкурировать. И это несмотря на скудный бюджет и полное отсутствие платной рекламы в течение многих лет.
Сейчас конкуренция то усиливается, то снижается вновь, поскольку иностранные бренды либо прекратили импорт в Россию, либо их качество существенно упало. С MERMAID PALETTE такого не происходит. Наше качество будет только улучшаться.
Какие возрастные группы являются вашими основными клиентами?
В основном это женская аудитория в возрасте 20-35 лет.
Работаете ли вы с профессионалами в сфере красоты?
Как я уже говорил выше, мы работаем с блогерами и общественными деятелями и всегда рады, когда они становятся нашими амбассадорами, партнерами или просто клиентами.
Как вы измеряете удовлетворенность клиентов?
Мы регулярно общаемся с нашей аудиторией, что является еще одной особенностью Spectrum Colors. Я всегда нахожусь в прямом контакте с людьми через наши социальные сети, провожу опросы и люди активно участвуют в обсуждениях. Если появятся новые оттенки или изменятся ингредиенты, мы обязательно сообщим об этом нашей аудитории, а затем попросим ее оставить отзыв. То же самое касается дизайна бренда, ребрендинга продукта, социальных сетей и т д. Многие наши решения принимаются исключительно на основе общественного мнения, потому что мы не делаем краску для волос для себя, мы делаем краску для волос для наших клиентов. Например, первоначальное название «Крем-краситель «Русалочка»» было изменено на «MERMAID PALETTE», что также было основано на пожеланиях большинства людей. Можно сказать, что мы интерактивная компания. Мы ни разу об этом не пожалели.
Как вы планируете дальше развивать свой бизнес? Будете ли вы расширять ассортимент своей продукции?
Уход за кожей у нас уже есть, потому что мне нравится делать косметику качественную и безопасную для здоровья человека. Продукты, которые сейчас в продаже, включают шампунь, очищающее средство для лица, маску и кондиционер для лица, тоник и средство для снятия макияжа. Недавно была разработана и выпущена сыворотка для лица.
Однако Россия уже перенасыщена средствами личной гигиены. Кроме того, покупателей зачастую волнует цена, а не качество, поэтому товары, не вошедшие в бюджетный ценовой сегмент, какими бы особенными они ни были, в настоящий момент не особо актуальны.
Мы решили прекратить в будущем расширять ассортимент средств по уходу за кожей и больше сосредоточиться на расширении продаж самих красителей. В этом году планирую разработать гелевый краситель — аналог антоцианов корейского бренда. Конечно, по качеству и долговечности он ему не уступает ни на грамм.
У вас большое количество сотрудников? Насколько сложно найти сотрудников на производство?
Сейчас в компании осталось всего три человека. Мы стараемся создать конкуренцию на рынке! Максимальное количество сотрудников, которыми я управляю, — семь. Для меня поиск сотрудников осложнялся отсутствием опыта работы в мире бизнеса (я врач по образованию и всю жизнь занимаюсь медицинской практикой) и сложностью масштабирования производства. Сотрудникам нужны большие площади, бюджеты на зарплату, закупки оборудования и т.д. Доверие также необходимо. В любом случае, в ближайшем будущем мы будем расширять нашу рабочую силу, поскольку у нас не хватает времени для удовлетворения спроса, а клиенты стоят в очередях для бронирования.
Недавно мы решили перейти на контрактное производство. Однако в данном случае все не так просто. Это очень дорого, и чтобы так расширяться, нужно в первую очередь увеличить прибыль. Фабрика — выбор крупных компаний, потому что для производства всей палитры красок «Русалка» для всей России в буквальном смысле нужны миллиарды долларов. Самая маленькая партия одного оттенка стоит около 300 000 рублей. Наши попытки перенести производство красителей на такие фабрики с треском провалились и привели к большим потерям. Многие фабрики не могут производить красители; некоторые фабрики намеренно жульничают, и часть денег тратится впустую. Но есть люди, производящие продукцию с плохими намерениями, и решение всех этих проблем тоже требует денег и времени.
Сейчас нам действительно нужны финансирование и инвестиции, и мы надеемся однажды встретить ответственных инвесторов, которые заинтересованы в развитии бренда и смогут предложить сотрудничество на честных условиях без риска для обеих сторон.
Испытывает ли ваш бизнес сезонные колебания?
Зимой продажи падают в полтора раза, причем май — лучший месяц продаж .
Каков ваш средний чек, выручка и прибыль?
Средний чек зависит от сайта, но в среднем составляет около 2000 рублей. Ежемесячный доход также варьируется, но в целом он сравнительно невелик – около 250 000 в месяц. Это учитывая, что после обоих кризисов он упал как минимум вдвое. Надо учитывать, что штат и производство у нас очень маленькие, а спрос на красители многократно превышает предложение и мы не успеваем отгружать их на рынок.
В то же время наша прибыль ниже, чем ожидалось, потому что большая часть теперь используется для погашения банковских кредитов вместо того, чтобы инвестировать в переоборудование заводов. В сочетании с высокой стоимостью высококачественного сырья рента и проценты, взимаемые рынком.. это 30-40% дохода. Планируется масштабное расширение, и, учитывая высокий спрос, перспективы блестящие.
Какой совет вы бы дали молодым предпринимателям, желающим начать подобный бизнес?
Важно любить свою работу. Если вы его не любите, рано или поздно бизнес станет для вас каторжным трудом. Если это не повлияет на ваш доход, то в любом случае повлияет на вашу психологию и уровень жизни.
Еще один совет – будьте уверены в своей правоте и качестве выполняемой работы. Именно это помогло мне вначале: ничья критика, советы или попытки отговорить меня не разрушили бы мои идеи. Все остальное можно решить. Много информации можно найти в Интернете. Мне помогли одновременно два человека: Лилия Нилова и ее постартмаркетинговый аккаунт, и Александр Федяев. Моя сердечная благодарность им! Курсы, блоги, статьи — узнайте все, что вам нужно, чтобы стать умнее. Тогда не будет никаких препятствий для вашего бизнеса.
ИП Саркисов Юрий Леонидович
Номер магазина: 780707506874
Эред:2SDnjdqtVW9
ООО «Диджитал Сервисез
Номер магазина: 9725000741
Эред: 2SDnjdfa19j
ООО «ТК Найк»
Номер магазина: 2108003297
эрид:2SDnjdLWEXj
Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, адаптированный к вашим уникальным потребностям и амбициям, чтобы раскрыть вашу идеальную бизнес-идею
- Хотите связаться со мной?
