Как обманывают в автомастерских

Сохраняем деньги

Как нас обманывают в автосервисах

Как нас обманывают в автосервисах

Драйверы автомагазин mikesautospablog.com не всегда способны самостоятельно решить сложные проблемы автомобиля и вынуждены обращаться в сервисный центр. Если заказчик неопытный и не разбирающийся в искусстве, бесчестный мастер попытается обмануть его. Список мошеннических схем относятся: навязывание дополнительных услуг, подмена качественных деталей, не выполненных работ, умышленное повреждение деталей и агрегатов, повреждения краски. Доказать мошенничество сложно, но предотвратить может.

Современные автомобили это сложные технические устройства с электронными компонентами и различными датчиками. Если наши отцы и деды могли починить машину, но теперь автовладельцы вынуждены обращаться в мастерские. Как и во многих сферах обслуживания, здесь обосновались мошенники. Рассказы о том, как обманывают гаражей все чаще транслируют по ТВ журналистское расследование. И некоторые владельцы делятся своим горьким опытом в сети, предупреждая других водителей. Так можно ли избежать плохого качества и сомнительного сервиса автомобиля и какие уловки часто попадаются клиенты?

5 способов обмана

Каждый день станции технического обслуживания (сто) страны принимают сотни тысяч автомобилей для ремонта. Примерно такое же количество автомобилей возвращены владельцам с ремонтом. Оставив машину в руках исполнителя, клиент не знает, что происходит с его “Пежо” или “Жигули”. История ремонта окутана тайной. Только чтобы хоть как-то рассказать владельцу о последних событиях.

Часто проверить качество услуги невозможно. Если это устранение видимых и пальпаторно дефектов.

Же загадка с детали кузова: заказчик неизвестен, что крыло набор художник: дорогой оригинал или дешевый китайский. Под краской не определяется. Таким образом, российские автолюбители ежегодно переплачивать вороватой услуги на сотни миллионов рублей.

Читайте также:  Прогноз курса доллара в 2019 году в России: сколько будет стоить доллар, по мнению экспертов

Инсинуации по телефону

Для экономии вашего времени в объезд сто многие владельцы автомобилей предпочитают называть обслуживание автомобиля и узнать цены на ремонты на мобильный. Чтобы заманить клиента на свою территорию, менеджеры или мастера представили по низким ценам телефон. Когда владелец выбирает машину для потребления, то получается, что количество услуг заметно возросла.

Почему? Исполнитель добавляет нормо-часов, связанных с операциями, которые молчат по телефону.

Некоторые услуги (часто “официальная”) включен в стоимость различные расходные материалы, такие как жидкий ключ, смазка, салфетки, перчатки и т. д. Таким образом, ассортимент заказа нещадно расширяется, а общая стоимость ремонта возрастает разочарование.

В чем же фокус? Менеджер намеренно скрывает стоимость дополнительных услуг и расходных материалов, которые гарантированно должны удерживать и уплачивать заказчику.

Как нас обманывают в автосервисах

Фиктивные работы

Лоно хитрая механика – ремонт двигателей и трансмиссий. В большинстве случаев, то и качество работы трудно определить (за исключением восстановления “убитого” блока). Как правило, ремонт сложных узлов затяжной, иногда недель и месяцев. В отсутствие хозяина недобросовестные исполнители пытаются приписать мнимые части и операций.

Приличных сервисных центров борются за свое имя и попробуйте удалить параметр реестра, по периметру цехов камеры. Некоторые мастерские оборудованные номера поддержки, где хозяева контролировать процесс ремонта.

Замены оригинальные запасные части или аналоги б/у

На приемке мастер порядок работы с перечнем фирменных деталей, которые являются самыми дорогими. “Это оригинал!”, он говорит. А потом добавляет: “Если вы поставите другие, неизвестно сколько они”. Клиент соглашается с доводами эксперта и вносит аванс.

Хитрость заключается в том, что бегающие машину не заказать оригинальные запчасти. Во-первых, они давно поставлены. Во-вторых, жажда большей прибыли затмевает принципы морали. Как результат, подрядчик покупает аналоговой частей, и разницу кладет в карман. Иногда мошенники не пренебрегайте б / у запчастей.

Читайте также:  Как закрыть ИП - пошаговая инструкция по ликвидации ИП в 2019 году + список документов

Аналогичная ситуация по страховке ОСАГО. Агент подсчитывает ущерб, исходя из стоимости оригинальных узлов. Затем страховая компания перечисляет деньги услугу в полном объеме (часто с задержкой). Менеджеры мастерской купить неоригинальные запасные части, но излишки остаются на счете компании.

Умышленное повреждение деталей

В ходе ремонта, клиентам зачастую получают уведомление по телефону, что, мол, на открытии ассамблеи включает в себя связанную с сайтом носить. Сейчас желательно заменить. Но владелец автомобиля, который не рассчитывает на дополнительные расходы, чаще всего отказывается. В ответ, мастер может усугубить дефект или нанести реальный вред, если такового не было. Через некоторое время клиент возвращается на ремонт. В основном это те, кто не разбирается в ремонте, а механика чувствуют.

Повреждения тела

Ремонт автомобиля может царапина, ушиб, падение подъемной силы и даже сломать. Все это уже было и застраховаться от халатности мастера невозможно. Если серьезные повреждения, от вмятин и царапин часто возвращаются клиенты. Стороне преступника будет настаивать на том, что они появились, чтобы начать ремонт. Чтобы доказать наличие брака на территории подрядчика практически невозможно.

Да Нет

Выводы

  1. Перед сдачей машины читал отзывы о семинаре.
  2. Попросите мастера показать, что изменилось в машине.
  3. Настаивать на возвращении демонтированные детали и упаковку от новых.
  4. Для кратковременного ремонта (2-3 часа) пребывание на службе для наблюдения.
  5. Просим указать в акте-приемке опись содержимого автомобиля и состояние организма.

В Продолжение статьи, мы предлагаем посмотреть короткое видео: “Специальный репортаж”: как ветер центров обслуживания клиентов”.

Понравилась статья?

Среда 1 Нет 0 Да 3

Оцените статью
MoyCapital.com
Добавить комментарий