irecommend.в семье магазинов “Магнит” запустила собственную программу лояльности, а именно: cashback на все покупки на личный бонусный счет. Вы можете купить пластиковую или виртуальную карту в мобильное приложение и зарабатывать очки. Возврату подлежит на 0,5-2% от чека. Есть также дополнительные уровни зарядки.
Лояльность Магнит карты будут выдаваться во всех магазинах сети в России до конца 2019 года. Он уже доказал свою эффективность в тестовом режиме, увеличение продаж и лояльности клиентов. Для последующей оценки через личный кабинет в приложении для телефонов с помощью SMS-команды и контактный центр. В мобильной версии можно получить дополнительный бонус.
Появление и внешний вид
“Магнит” − второй ритейлер в России, уступает только крупнейшей в стране сети Х5 Ритейл Групп (“Пятерочка”). Последняя создана система лояльности клиентов в 2017 году, и в том числе это занимает твердую позицию в топ-ритейлеров. Семейный “Магнит” разработал бонусную программу в течение длительного времени и только весной 2019 года запустила в пилотном проекте.
Тест дал результаты выше, чем ожидалось, и до конца года карты лояльности можно получить во всех точках сети, дрогери, аптеки, семейного и торгового дома. Целью проекта является построение долгосрочных отношений с покупателем, увеличение расходов процентов приобретений в супермаркете. Дополнительной целью аналитика.
Карта выполнена в красно-белые цвета — основная палитра бренда. Левую часть фасада занята с большой логотип — буква “М” в кадре, дизайн которых был создан в последние годы. Ниже номер и справа название компании “сеть магазинов Магнит”.
На задней части размещается актуальная информация об активации, предоставляет список торговых точек, где принимают пластик, дали номер горячей линии. Мелким шрифтом уведомляет пользователя о том, что обмен и возврат невозможным. Справа есть QR-код для сканирования.
Условия
Принцип карты лояльности — когда вы ходите по магазинам, чтобы заработать очки, которые можно накапливать и тратить в будущем на другие продукты. Работает накопительная система: чем больше общей суммы счета за месяц, высокий процент, результат в новом:
- стандарт начисляется 0,5% от суммы покупки;
- если за последний месяц купил товаров на сумму более 5000 рублей., затем в предстоящий период с учетом 1%;
- если более 10 000 руб., 2%.
Стоимость:
- 25. Руб.;
- бесплатно — для разовых расходов в размере более 500 рублей. и дизайн виртуальный аналог в приложении “Мой Магнит”.
Преимущества программы для клиентов:
- накопление бонусов, экономия за счет оплаты набранных баллов;
- получать новые предложения;
- при создании виртуальной карты — возможность выбрать одну категорию товаров и получать за это в 5 раз больше баллов за 1 месяц.
Какие категории попадают в акцию:
- свежих продуктов;
- сыры;
- творог, йогурт и молоко и т. д.;
- вино;
- бытовая химия;
- детей;
- животных;
- кондитерских изделий;
- мясо, рыба, яйца;
- напитки, кофе, чай;
- полуфабрикатами;
- приправы, соусы и т. д.
Анализ ресурса “Ведомости”, ноябрь 2019 года, “Магнит” является наиболее благоприятной карту клиента, по сравнению с другими крупными ритейлерами.
Где получить
Купить пластиковую карту на кассе в дрогери, супермаркеты, магазины, аптеки. Второй вариант-создать электронную версию в любой момент, просто скачав приложение на свой смартфон.
Как активировать
Для регистрации в программе, используйте один из следующих:
- в личном кабинете (ЛК) на сайте — соединения пластиковых можно получить, нажав на ссылку “Активировать”, затем “Регистрация”, заполните форму и введите код, полученный в SMS;
- через call-центр по единому телефону 8-800-200-90-02;
- отправив сообщение 9002 формата: номер карты, имя, дата рождения;
- мобильный — активировать пластиковую или выпустить виртуальную версию.
После загрузки приложения, выполните следующие действия:
- Вы можете дать доступ к гео-данных, и вам будет показан следующий момент в сети.
- Или вручную введите название города в верхнем меню.
- На главном экране автоматически появится большой баннер с кнопкой для выпуска виртуальной карты. Нажмите на нее.
- Вы увидите форму для заполнения — имя, дата рождения, телефон, почту, пароль и согласиться с условиями программы и обработку персональных данных.
- Укажите код для отправки на номер.
- Все Регистрация и активация прошли успешно. Счет 0 очков и уровень процента − на 0,5 процента.
Использовать программу очень легко:
- на кассе при оплате товаров открыть его в телефоне и нажмите на “показать карту”;
- появился графический код (QR) показать кассиру, он сканирует его с помощью датчика, и счет будет зачислен бонус за покупку.
Да Нет
Бонусы лояльности
Единственный способ накапливать баллы при покупке. В первый месяц будет возвращать 0,5% от суммы чека + 0.5% (дополнительный процент дается только в первые 30 дней участия в программе).
Далее, если в течение месяца итого израсходовано:
- более 5 000 руб продукция “Магнита”, то уровень будет увеличиваться на 1%;
- выше 10 000 рублей – 2%.
Пример 1
Галина Григорьева выпустила виртуальную карту “Магнит” и использовать его в июле покупки в размере 7 000 руб. 1 000 руб. — для категории с более высоким процентом. Ее результат был: 6 000 × 0,5% × 3 = 60 б. и 1 000 х 2,5% = 25 б. только 85 бонусов.
В августе общий счет госпожи Григорьевой достиг 9 000 руб. 2 000 руб. — в особую категорию. Заработано: 7 000 × 1% = 70 Б. и 2 000 × 5% = 100 б.
В сентябре, стоимость не изменилась, потому что чек не достиг 10 000 Григорьева руб. потрачено 11 000 руб., в том числе 3 000 руб. для своей категории. Обвинения: 7 000 × 1% = 70, 3 000 × 5% = 150. Всего за месяц накопилось: 325 бонусы, которыми можно оплатить 100% любой покупки.
Как проверить остаток:
- проверяйте чеки — они находятся в нижней строке указывается сумма сбережений;
- в ЛК на сайте — для тех, кто прошел активацию;
- в приложении;
- оператор контакт-центра.
Вновь
Обновить активировать карту на чужое не предусмотрена функционалом сервиса. Вы можете получить еще и зарегистрироваться с новым номером телефона.
Если потеряли
Утерянную карту перевыпустить. Как это сделать:
- если есть виртуальная версия, то использовать только его;
- купить пластик на кассе любого магазина — после регистрации, укажите предыдущие данные (тот же номер телефона, который был подключен к старой версии), то бонусный счет будет привязываться к новой передачи балансовых пунктов.
Дополнительные возможности
3 дня до и после размер родов кешбек 2%. Хотя эта доля доступен только один раз в период роста — при первой покупке. Поэтому необходимо планировать список покупок и не пропустить повышение отдачи.
Также пользователи приложения и ЛС получать персональные предложения и уведомления о проведении акций.
Понравилась статья?
Нет Среднего 0 0 Да 1
- Хотите связаться со мной?
Russian
Arabic
Bengali
Bulgarian
Catalan
Chinese (Simplified)
Chinese (Traditional)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Hebrew
Hindi
Icelandic
Italian
Japanese
Kannada
Kazakh
Korean
Kyrgyz
Latin
Latvian
Lithuanian
Malay
Norwegian
Polish
Portuguese
Romanian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Tajik
Turkish
Ukrainian
Vietnamese