Украли деньги с карты — что делать?

Ведем бюджет

Существуют десятки способов мошенничества с картами. Жертвой преступления может быть абсолютно любой человек, независимо от его уровня дохода. Мошенники не обманывают тех, кто богаче и те, чьи данные были проще некуда.

Что делать, если вы вдруг обнаружили кражу безналичные сбережения?

Вернет ли банк деньги, украденные с карты?

Не факт, что вы сможете получить назад проигранные деньги, но попытаться сделать это определенно стоит.

Закон в данном случае на стороне потерпевшего.

Украли деньги с карты — что делать?

Прежде чем подать жалобу в банк, просмотрите следующие статьи Гражданского кодекса:

  • статья 854 “основания списания денежных средств со счета” — обратить особое внимание на пункт 1, который гласит, что списание денежных средств со счета осуществляется банком по поручению клиента;
  • статьи 847 “удостоверение права распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете”.

Также найдите и почитайте положение № 266-П “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” и — конечно — позиции № 161-ФЗ “О национальной платежной системе” от 27 июня 2011 года.

Последним законодательным актом (часть 15-я) при определенных обстоятельствах, обязать банк возместить сумму сделки, совершенной без ведома клиента.

Сначала написать заявление на блокировку карты, а затем претензию на неправомерное списание денег. Ему также следует немедленно обратиться в полицию и сообщить о предполагаемом мошенничестве.

И — будьте готовы отстаивать свои интересы.

Подводные камни, которые вы можете запустить

Ожидать, что банк будет передавать вам сразу сумму, это бессмысленно. Его представители есть разумные сомнения в обоснованности ваших претензий: где четкие доказательства, что деньги взяли мошенники, а не вы сами?

Добиваться компенсации действительно при соблюдении следующих условий:

  • вы должны сообщить банку о ЧП в течение одного дня после получения уведомления о проведенных финансовых операциях;
  • вы должны сообщить об инциденте в “договорной форме” (иногда это телефонный звонок, а иногда и сообщение по электронной почте или даже по факсу);
Читайте также:  Наколдуй себе много денег

Очевидно, что для выполнения указанных выше требований закона, клиент обязан:

  • чтобы использовать SMS-оповещения обо всех операциях (эта услуга чаще всего бесплатная, и многие люди беспечно отказаться от нее, надеясь сэкономить деньги);
  • узнать нюансы договора заключенного с банком.

Еще один тонкий момент-это время. Банк вправе принять решение о вашей заявке за 30, или — когда речь идет о трансграничной передаче составляет 60 дней. Человеку, который взял карты и только зарплату за последний месяц, тридцать дней безденежья кажется довольно тяжелым испытанием. Бедняге придется выяснить, как сделать его следующей получки.

Что делать, если банк отказался возместить вам ущерб. Или нужно смириться с потерей и идти в суд. Ли потерял количество проб — решать вам.

Оцените статью
MoyCapital.com
Добавить комментарий