Давайте посмотрим, как девочка вложила свои сбережения в открытие музыкальной студии по детской франшизе «Б-мажор» и осталась без машины, студии и денег, но с кредитной задолженностью. По ее словам, франчайзи «потратил огромную сумму денег, чтобы спасти любимого человека в тюрьме» и серьезно ее обманул».
Самую свежую и подробную информацию о бизнесе и всем, что с ним связано, можно найти в нашем Telegram-канале.
Почему вы решили открыть франшизу B Major Kids? Как ты ее узнал?
Я узнал об этой франшизе через один из сайтов-каталогов франшиз. Это возвращение к началу пандемии. Я смотрел видеоконференцию с Сергеем Громовым, где он рассказывал о том, как открыть музыкальную студию. Позже, в сентябре 2023 года, я снова увидела сериал на одном из сайтов. Я вспомнил, что уже сталкивался с ними раньше, и решил разобраться в проблеме подробнее. Я оставил заявку на сайте и вскоре со мной связался менеджер.
Почему вы решили начать свой собственный бизнес? Чем ты занимался раньше?
Я проработал в школе семь лет. Я дипломированный музыкант и педагог. Я всегда мечтал о собственной музыкальной студии и в какой-то момент понял, что пришло время перемен.
Что касается начала работы, я считаю, что опыт других людей может помочь, и франчайзинг — самый надежный способ.
Общались ли вы с другими партнерами по франшизе, прежде чем инвестировать в бизнес?
Нет, с другими партнерами я не общался. Планирую купить франшизу в конце учебного года в мае 2024, чтобы иметь возможность спокойно работать в студии и более детально изучать бизнес с октября по май.
Почему план изменился?
Сергей Громов оказался отличным психологом и убедил меня разделить единовременную сумму на две части: оплатить первую часть в октябре, а затем заняться поиском и подготовкой дома. А вторую часть оплатить в мае, как и планировал и немедленно начать бизнес.
Что ты сделал?
Я приехал к ним в студию в Одинцово, где познакомился с Сергеем Громовым и Ларисой Громовой. Они сказали, что это их первая успешная студия. Лариса Громова принадлежит ИП музыкальной сети. К этому моменту студия им уже не принадлежала, ее продали другому человеку. Лариса была там просто в качестве преподавателя вокала.
Каковы обязательства франчайзера в отношении финансовых инвестиций? Как они соотносятся с реальностью?
Мне назвали сумму единоразового пожертвования – 700 000 рублей. При этом Сергей утверждал, что общий объем инвестиций в открытие музыкальной студии с двумя офисами составит около миллиона рублей. Мне это кажется странным, ведь на аренду, ремонт и покупку техники все равно придется тратить деньги. Но я поддался уговорам и 30 октября 2023 года заплатил 350 000 рублей.
13 перспективных бизнес-идей на 2024 год
Мы подготовили для вас 13 перспективных бизнес-идей как для начинающих, так и для опытных предпринимателей
И это все происходит в Москве?
Да. Мы приобрели право на открытие в Северо-Западном районе Москвы, Хорошево, Хорошево-Мневниках и Красногорске.
Что включает в себя единоразовая плата? Какие услуги вам обещали?
В единоразовую плату входит полное сопровождение на всех этапах открытия и работы студии. Меня должны были добавить в чат с управленческой командой Сергея Громова, которая помогает с выбором площадки, регистрацией ИП, подбором персонала (администраторов, преподавателей инструмента и вокала), обучает работе в CRM-системе, оказывает маркетинговую поддержку и привлек первых учеников.
Входят ли маркетинговые расходы в единовременный платеж?
Нет, на маркетинг выделяется дополнительный бюджет. Объявили, что сумма 60 000 рублей, которую нужно вложить отдельно в течение первого месяца работы. Это предусмотрено в договоре.
🔥 Откройте для своего бизнеса мир возможностей с Фестивалем франчайзинга — приходите и посетите самое ожидаемое событие в мире франчайзинга
Как развиваются события после оплаты?
После оплаты первой части комиссии мне прислали базу данных. К ним относятся их устав, сетевая политика, небольшие обучающие видеоролики и документация — все это можно легко найти в Интернете. Практически никакой полезной информации. Я ждал физического общения, но оно не пришло.
Вон те. Тебе придется всему научиться самому к маю?
Да, на первом этапе.
С вами связывался человек, отвечающий за сеть?
Да. В ноябре-декабре Сергей стал настаивать на том, чтобы я заплатил вторую часть единовременной выплаты, убеждая меня в выгодности этих условий. В какой-то момент я ему строго ответил, что сожалею о том, что заплатил первую часть так рано и что мне некомфортно под таким давлением. Он успокоился, но позже предложил поучаствовать в закупке оборудования для нового партнера. Я отказался — не видел смысла приобретать оборудование без площадки и без уплаты второй части единовременного взноса.
Как ситуация будет развиваться дальше?
В марте Сергей снова связался со мной и настойчиво предложил оплатить вторую часть единовременной выплаты, объяснив, что если бы я заплатил только в конце мая, как мы договаривались, мы бы не успели найти площадку и время запуска, тем самым нарушив финансовый план.
Какова ваша реакция на изменения протокола и рекомендаций?
Честно говоря, такое поведение меня возмущает. У нас есть четкое соглашение, но и здесь что-то изменилось. Сергей начал объяснять, что действовал исключительно в мою пользу и заботился о запуске и безопасности работы каждой студии.
Кто-нибудь с вами связывался, кроме Сергея?
Да, в марте мне написала женщина-франчайзи, я открылся всего несколько месяцев назад. По ее словам, ей потребовалось три месяца, чтобы найти жилье, и это сложный процесс. Она также настоятельно рекомендует оплатить второй разовый взнос и как можно скорее начать поиск площадки. Она даже пригласила меня в свою студию, чтобы показать, что она делает. Я приехал, и она сказала, что ее студия стала самодостаточной, и она счастлива. Наконец я купил его и оплатил вторую часть.
Что произойдет после выплаты второго взноса единовременно?
19 марта 2024 года мы перечислили вторую часть единовременного пожертвования — 350 000 рублей, и меня добавили в Telegram-чат к нескольким людям из руководства. Все представились и объяснили, кто за что отвечает.
С этого момента начались поиски площадки, но все пошло не так, как было обещано.
Что было обещано?
Изначально Сергей пообещал мне, что поиск проведет стартовая группа. Но потом оказалось, что им было поручено согласовать выбранную мной площадку.
Есть ли какие-либо ограничения на поиск места?
Да, определенные участки закреплены за мной по лицензионному соглашению. Я не могу искать недвижимость в других районах. Поиски шли не очень хорошо, да и работа не позволяла уделять им много времени. Я много раз связывалась с Сергеем и говорила, что поиски идут медленно, но он говорил, что у меня еще много времени и я могу спокойно искать.
Как проходили поиски с марта по июнь?
После того, как я перевел деньги на покупку оборудования, команда активизировалась, и мы начали регулярно общаться. Я отправил им варианты мест проведения, они проанализировали их и отклонили один за другим. У нас были онлайн-встречи, на которых я прошел обучение продажам. Всего таких встреч было около пяти.
Мы застряли. Именно в этот период я узнала, что беременна. О ситуации она сообщила публично менеджменту и Сергею Громову. Но мы обсудили, что продолжим рабочий процесс.
Нет ли в настоящее время деловых расходов?
да. После того, как я оплатил вторую часть единовременного взноса, Сергей еще раз предложил поучаствовать в общей закупке оборудования у нескольких партнеров. Он прислал мне документ с названием и ценой устройства. Я решил, что раз ищу площадку, то могу вложиться в оборудование и передать ему деньги — 310 252 рубля. Чек мне пообещали выдать после того, как оборудование прибудет в Москву.
Но потом я заметил, что Сергей удалил нашу переписку по этому вопросу. Хотя мне удалось сделать скриншоты нескольких сообщений, как будто того дня и не было.
Вы сравнили цену предложенного Сергеем оборудования с рыночной ценой?
Да, я сравнивал. Нельзя сказать, что они существенно ниже рыночной цены. Цена была немного дешевле, вероятно, из-за популярности, поэтому я решил остановиться на ней.
Сергей заверил меня, что покупка будет завершена в тот же день, а доставка оборудования займет около полутора месяцев.
Где следует хранить оборудование, пока вы не найдете место?
На складе компании. После нахождения места проведения мне должны доставить оборудование.
Когда был подписан договор франчайзинга?
После оплаты первого разового взноса подписывается лицензионный договор. Указывает, что половина суммы оплачена, а вторую часть необходимо оплатить до 31 мая. Акт о приеме и передаче исключительных прав я подписал в апреле, после оплаты второго взноса в марте. Сергей протянул мне его случайно, я еще не разобрался во всех юридических тонкостях.
Было ли на тот момент ИП или другие юридические документы?
Нет, в то время я не работал на себя. Все документы подписаны мной как частным лицом, гражданином.
Сергей показывал вам финансовые отчеты или реальные цифры других студий до того, как вы подписали контракт?
Нет, я ничего такого не показывал. В ноябре я лично съездила в студию «Некрасовки», где франчайзи представила свои планы. Она сказала, что недавно открылась и близка к безубыточности. Хотя она отметила, что были некоторые острые углы, она заверила меня, что команда всегда ее поддержит.
Вы посещали обе студии?
Да, я посетил обе студии, а также написал в студию в Краснодаре, но ответа не получил. К моему шоку, после письма в Краснодар со мной связался Сергей и настоятельно посоветовал сначала обращаться к нему, если я хочу общаться с другими франчайзи.
Когда пришло оборудование?
Сергей обещал, что оборудование будет доставлено к 26 июня 2024 года, но этого не произошло. Никакого объяснения задержки не было. Особенно остро вопрос встал в июне, когда мы теоретически вышли на финишную прямую.
Позже до меня дошло, что я перечислил деньги без какого-либо договора и гарантии и у меня не было абсолютно никакой уверенности, что оборудование приедет.
Получается, что вы заплатили единовременно 700 000 рублей за гонорар и 310 000 рублей за оборудование. Это все, что вам стоит, или есть и другие затраты?
Есть еще одна история. В апреле со мной связался Сергей и сообщил, что дела с франшизой идут хорошо и что он вложил из бюджета 3 миллиона рублей на ребрендинг всех франчайзи.
Но чтобы дело шло быстрее, он предложил мне одолжить деньги под 50% годовых. 20 мая договорившиеся с ним инвесторы помогут ему погасить все кредиты.
13 перспективных бизнес-идей на 2024 год
Мы подготовили для вас 13 перспективных бизнес-идей как для начинающих, так и для опытных предпринимателей
К сожалению, мне не пришло в голову попросить о пересмотре протокола. Немного подумав, я согласился и перевел ему 700 000 рублей, после чего мы подписали кредитный договор, по которому он обязулся вернуть деньги 1 июня 2024 года.
Через несколько недель после первого договора Сергей предложил мне еще одну инвестицию — 200 000 рублей. Второе соглашение мы подписали 16 апреля. По договору он должен вернуть деньги 3 мая. Однако по мере приближения срока он сообщил, что с инвесторами возникли задержки, и предложил подписать дополнительные соглашения об отсрочке платежей.
Что произошло после подписания дополнительного соглашения?
Мы пересмотрели сроки выплаты: 200 000 рублей он должен был вернуть 14 июня, а 700 000 рублей двумя частями — 26 июня и 5 июля. Однако по мере приближения срока оплаты я начал понимать, что что-то не так. Я волнуюсь, потому что мне нужны деньги, чтобы снять дом.
Как Сергей отреагировал на ваши опасения?
Он заверил меня, что все будет хорошо и что они заплатят мне сразу, как только инвесторы пришлют деньги.
Вам вернули деньги?
Нет, деньги так и не были возвращены.
Как ситуация будет развиваться дальше?
Я начал просить о расширенном обыске дома, потому что на отведенном мне участке мы ничего не нашли. Сергей рассказал, что у них появился новый франчайзи, который предложил гораздо больше, чем мы, выкупил всю территорию Москвы, кроме моего района, и собирается открыть одновременно три студии. Поэтому они не могут предложить новые районы для жилья.
Есть ли для тебя выход?
Когда пришло время погашения кредита по дополнительному соглашению, Сергей написал, что они с Ларисой очень переживают за судьбу моей студии, так как я окажусь в ситуации, когда нормально вести дела не получится, и они не нашли места проведения. Поэтому Сергей предложил расторгнуть лицензионное соглашение. Он сказал, что компания потеряет деньги, но они вернут мне часть денег, без учета налогов. Поэтому пообещали вернуть 600 000 рублей из единовременного платежа, продать оборудование и вернуть средства по кредитному договору.
На каком этапе вы начали рассматривать варианты расторжения контракта?
Изначально я не хотел рассматривать этот вариант и продолжил поиск площадки. Однако когда подошел срок возврата средств по дополнительному соглашению, Сергей вновь начал ставить себе условия и предложил расторгнуть договор в рассрочку, чтобы вернуть все деньги. Я сказал, что единовременный платеж и оплата оборудования могут быть оплачены в рассрочку, и они должны вернуть сумму по векселю согласно договоренности. Он ответил, что по лицензионному договору они не обязаны возвращать мне единоразовый взнос. Если я хочу зарабатывать деньги, я должен играть по их правилам. К этому моменту наши отношения полностью испортились, и меня исключили из всех рабочих чатов.
Что произошло дальше?
Я разговаривала с мужем и Сергеем, и он сказал, что я могу подать в суд, но из этого ничего не выйдет, у него и его жены нет имущества и по исполнительному листу я ничего не получу. Когда я спросил, куда едет оборудование, он сначала сказал, что я смогу забрать его, когда оно прибудет. Действительно, все сроки прошли, а устройства до сих пор нет.
Что говорит Сергей о финансовом положении компании?
Он признал, что последние шесть месяцев команда испытывала трудности. У него и Ларисы были долги в миллионы долларов. Он также сказал, что, когда он обратился ко мне за финансированием для возрождения франшизы, он пожертвовал крупную сумму денег, чтобы в это время освободить из тюрьмы любимого человека. Это меня шокировало, потому что всего несколько месяцев назад он настаивал, что у команды дела идут хорошо.
Получите консультацию по открытию бизнеса в сфере образования детей от лидера рынка с более чем 58 филиалами!
Как вы понимали ситуацию?
Я понял, что на самом деле он не заказывал никакого оборудования. Я начал связываться с другими франчайзи и обнаружил, что многие из них оказались в похожей ситуации. Франчайзи, которые, казалось бы, преуспевают, на самом деле сталкиваются с проблемами.
А как насчет тех франчайзи, которых вы посетили в центре?
Продав мне франшизу, предложение по оборудованию и сетевые инвестиции, семья Громовых взяла на себя долги по оборудованию и кредиты перед другими франчайзи. Другие франчайзи сейчас также находятся в сложном финансовом положении. Например, девушка, которая мне позвонила и настоятельно порекомендовала как можно скорее выплатить вторую часть единовременной выплаты, тоже попросила у Сергея вернуть деньги, и скорее всего мои деньги погасили ее долг. Поэтому она «настоятельно рекомендовала» мне срочно оплатить вторую часть.
Вы обращались в органы?
Сначала я обратился к адвокату, который вел дела с другими франчайзи в аналогичных ситуациях. Он предъявил от моего имени четыре иска: единовременный платеж, договоры займа на 200 000 и 700 000 рублей и неосновательное обогащение оборудования на 310 000 рублей. Иск был отправлен, поэтому с адвокатами Громовых состоялся видеозвонок. Сергей, также присутствовавший при этом, жаловался на тяжелое финансовое положение и утверждал, что деньги они обязательно вернут, но с годами это была небольшая сумма, около 20 000 рублей в месяц.
5 августа 2024 года мы с еще одним пострадавшим московским франчайзи сообщили о происшествии в полицию. Другие франчайзи в разных городах пообещали дать показания, если дело пойдет хорошо.
Как на ваши действия отреагировала семья Громова?
Однажды со мной связался адвокат Громовых, и мы проговорили полчаса. Это очередная попытка манипулировать поведением. Он с гордостью заявил, что наше заявление в полицию было отклонено. Официального ответа я пока не получил. Он также предоставил мне финансовый план, составленный семьей Громовых, но когда я спросил, почему план не был предоставлен при подаче иска, четкого ответа не последовало.
Что вы планируете делать дальше?
Продолжаю ждать официального ответа от полиции. Если подтвердится, что дело не будет рассмотрено, мы с моим адвокатом будем настаивать на повторной подаче заявления. Мы также рассчитываем на поддержку других франчайзи. Моя цель – добиться справедливости и вернуть свои деньги.
Как на ваше заявление отреагировала семья Громова?
Никакого официального ответа на мою жалобу они не дали. Однако 17 июля Лариса перевела мне 20 000 рублей с пометкой «Возврат заявленных средств 20 июня». Примечательно, что всего 20 июня было подано три претензии, о какой передаче идет речь, неясно.
Их стратегия сейчас — хранить молчание и делать небольшие шаги в моем направлении. Возможно, таким образом они пытаются избежать уголовной ответственности. Но мне не нужны эти маленькие подачки, я рассчитываю на то, что мне вернут деньги в полном объеме, в срок и с выполнением обязательств.
Средства переводятся на личный счет Громова или на кредитный счет?
Чтобы выплатить первую единовременную сумму, я взял кредит в размере 200 000 рублей и использовал свои сбережения. Остальные деньги я собрал, продав свою машину. В результате у меня не было ни машины, ни денег, ни студии. Тот факт, что я была беременна, не помешал Ларисе и Сергею Громовым совершать противоправные действия и выманивать крупные суммы денег.
- Хотите связаться со мной?
