По итогам 2017 года Avito занимает третье место среди самых дорогих компаний Рунета в рейтинге Forbes, сразу после Яндекса и Mail.ru Group. Каждый месяц Avito посещают около 37 миллионов потенциальных покупателей, а общий объем продаж достигает 16 миллиардов рублей (без учета автомобилей и недвижимости).
С момента своего создания в 2007 году электронная доска объявлений была задумана как точка контакта между частными продавцами и покупателями. Однако по мере развития сайта он стал предлагать удобство и для бизнеса; сегодня на нем торгуют более 24 000 интернет-магазинов. Вот краткий обзор, показывающий, кому выгодно открытие магазина на Авито, сколько это будет стоить, и пошаговая инструкция по регистрации на сайте.
Кто и что покупает на Авито
Специфика Авито в том, что большинство покупателей ищут там недорогие б/у товары, но доля покупки новых товаров составляет около 37%. Эта платформа является бесспорным лидером в области частной интернет-торговли, на которую приходится около 70% непрофессиональных транзакций. Владельцы регулярно проводят опросы совместно с аналитической компанией Data Insight и публикуют результаты в открытом доступе.
Статистика купленных товаров колеблется в зависимости от сезона и праздников, что, впрочем, характерно для любой распродажи. И конечно это зависит от моды и острых трендов. Затем в середине года началась лавина запросов на оборудование для майнинга и в лидеры вырвалась видеокарта NVIDIA GeForce GTX 1070. Но в целом спрос и средняя округленная цена покупки в 2017 году распределились следующим образом:
- предметы быта для дома и дачи — 30% (11 000 р);
- одежда и обувь — 30% (3000 р);
- бытовая электроника — 30% (8000 руб);
- спорт, отдых, хобби — 10% (10 000 руб).
Очень интересным оказался портрет покупателя на Авито: 70% — люди в возрасте от 25 до 44 лет, 42% относят себя к категории с доходом выше среднего. Мобильное приложение Avito входит в десятку самых скачиваемых согласно аналитической компании App Annie (США).
Другими словами, это практичные люди, которые не любят платить больше за то, что можно купить дешевле, из чего вытекает еще одна функция. Открывая свой магазин на Авито, будьте готовы к тому, что покупатели будут торговаться, просить скидку, спрашивать об акциях. Каким-то образом они пытаются купить товар ниже установленной цены.
Усредненный портрет покупателя на Авито по данным Data Insight.
Кому выгодно открывать магазин на Авито?
На первый взгляд может показаться, что открывать магазин на Авито имеет смысл только с дешевыми товарами, ведь основная масса покупателей настроена на разумную покупку. Но все относительно. Например, Рольф занимается покупками подержанных автомобилей с 2011 года. По словам автодилера, каждый пятый звонок поступает от нее, и 50% звонков заканчиваются продажей.
Успех формируют два фактора: тип продукта и точное попадание в целевую группу. Популярны дисконтные магазины, в том числе торгующие торговым оборудованием (подержанные дисплеи, станки). В первую десятку неизменно входят диваны и кровати, велосипеды и коляски, женская одежда (особенно норковые шубы, платья), детская одежда. Из электроники — iPhone (54% всех проданных телефонов). Некоторые выводы можно сделать, проанализировав данные Авито о количестве действующих магазинов
Данные взяты с Авито
Стоит задуматься об открытии магазина на Авито, если вы:
- торговля популярными товарами в средней и низкой ценовой категории;
- продавать комплектующие, автомобили, запчасти к ним, аксессуары;
- у вас нет навыков саморекламы в интернете.
В целом это более практичное решение, если сравнивать цены с заказом собственного сайта и его обслуживанием. Чтобы интернет-магазин приносил реальный доход, необходимо будет оплачивать работу СЕО-специалистов, аналитиков, а на его продвижение уйдет не один день. Авито имеет большой и стабильный трафик посетителей, заслуженную репутацию, и все это пойдет на пользу вашей компании.
Как зарегистрировать магазин на Авито?
1. Для начала необходимо создать личный кабинет на сайте, для чего нужно указать свой номер телефона. Затем выберите пункт меню «Компания», откроется страница подписки. Без этого работу над магазином на Авито начать нельзя.
2. Сервис предлагает два простых варианта оформления магазина:
- заполнить форму и отправить заявку менеджеру;
- зарегистрироваться самостоятельно, для чего выбрана соответствующая кнопка.
3. Если выбрать самостоятельное подключение к сайту, узнать стоимость открытия магазина на Авито можно с учетом нескольких параметров:
- вид товара;
- количество рекламных объявлений;
- регион продаж.
Комиссия заметно отличается для Москвы, Санкт-Петербурга и других городов по одной простой причине: сектор частных продаж на Авито гиперлокален, более 90% участников продают (ищут) товары только в своем регионе. На май 2019 года сайт предлагает следующие цены:
Цена существенно зависит от количества объявлений: например, если выбрать категорию «Одежда, обувь, аксессуары» в Москве и разместить до 10 объявлений, стоимость каждого составит 37 рублей. При выборе пакета из 100 объявлений это будет 14,7 рубля. На Авито нет бесплатных объявлений профессиональных продавцов. Выбранные категории можно удалять, изменять параметры вплоть до момента оплаты.
4. Обратите внимание: если вы зарегистрировались как физическое лицо, а затем подключили услугу «Подписка» и оплатили ее, система автоматически изменит ваш статус на «Компания». Фактически это означает, что профессионально действовать может только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Вы можете выбрать только два тарифа: расширенный (2000 р/мес) и максимальный (4000 р/мес).
4. После выбора всех опций нужно нажать на кнопку «Оплатить». Однако активация произойдет только после того, как средства будут переведены на счет Авито. Перед этим вам будет предложено ввести адрес электронной почты, на который будет отправлена ссылка для подтверждения. Нельзя открыть магазин на Авито без ИП или подтверждения от юридического лица.
Как продавать на Авито бесплатно
Обратите внимание, что в рекламном потоке есть три типа продавцов: физическое лицо, «компания» и магазин. В чем разница? Первый аккаунт регистрируется без оплаты. А пока открыть магазин на Авито бесплатно не получится. Разница между двумя последними заключается в оплате за месяц и количестве услуг, предлагаемых сайтом.
Абонентская плата за открытие магазина одинакова по всей стране, но различается для разных категорий товаров. Например, при выборе категории транспорта цена билета меняется:
Выбрав статус компании, вы можете подтвердить себя как юридическое лицо. Это позволяет:
- изменить контактную информацию, имя продавца;
- агрегированная аналитика эффективности рекламы;
- пополнить кошелек банковским переводом;
- получать ваучеры на закрытие счетов.
Отличие компании от физического лица для покупателя заключается исключительно в субъективном отношении продавца. В первом случае он понимает, что ему могут предложить какой-то ассортимент. Если выставленный товар его немного не устраивает, он может позвонить, чтобы уточнить наличие нужного товара.
Но если вы решили открыть магазин на Авито без ИП с помощью бесплатных аккаунтов, помните, что администрация тщательно контролирует рекламную статистику. Если он обнаружит, что человек продает слишком много однотипных товаров, вы будете классифицированы как предприниматель, и ваш статус будет принудительно изменен на «компания». Обратно поменять не получится.
Кроме того, для бесплатных продаж действуют ограничения на количество объявлений в месяц для товаров разных категорий, например:
- 30 — одежда, обувь;
- 1 — компьютеры;
- 2 — видеокамеры;
- 1 — л/авто;
- 1 — грузовик.
Вы должны размещать объявления вручную, приглашать покупателей по телефону — ссылки на ваш сайт запрещены! Это вряд ли подойдет для серьезных объемов продаж. Зарегистрировав магазин на платной основе, продавец получает значительные преимущества.
Плюсы платного магазина
Подписка дает очень мощные инструменты для увеличения продаж, учета и анализа, иначе никто не стал бы создавать магазины на Авито с большим количеством товаров. Сайт хорошо подходит для профессионального бизнеса.
- Создание оформленной страницы магазина с витриной (слайдерами) наиболее привлекательных товаров, контактами.
- Ссылка в объявлении на вашу личную страницу. Нажав на нее, покупатель продолжит поиск только в списке товаров — конкурентов нет!
- Возможность автоматической загрузки объявлений, управления их маркетингом, интеграции с внутренней CRM вашей организации.
- Получайте отчеты и документы через официальную систему ЭДО, что упрощает учет.
- Маркетинговые услуги: продвижение объявлений в списке на верхние позиции, выделение, контекстная реклама на сайте.
- Подробные анализы с количеством показов, обращений, количеством продаж, которые помогают планировать ассортимент.
Магазин на Авито выгоднее бесплатных объявлений еще и потому, что администрация сайта регулярно сокращает количество в самых популярных категориях: недвижимость, ремонт автомобилей, товары для дачи и дома. Это уменьшает поток поддельных и повторяющихся предложений, что, по ее мнению, увеличивает количество просмотров подлинной рекламы и запросов на контакт с продавцом.
Пример оформления страницы для одного из магазинов.
Пять советов от опытных «авитологов»
Авито — хороший канал продаж, если товар соответствует потребностям основной аудитории, но, конечно, он не универсален на все случаи жизни. Помимо преимуществ, у него есть некоторые ограничения, о которых нужно знать, чтобы не улететь в «бан» без возврата внесенных денег, и недостатки, которые можно обойти.
- Необходимо следить за тем, чтобы все рекламные объявления и изображения были уникальными, без логотипов, контактных данных и других знаков. Запрещено указывать в тексте цены, писать о скидках, а также создавать ссылки (в том числе в социальных сетях). Распространенная ошибка заключается в том, что по истечении срока действия объявления в нем нужно что-то изменить, и продавец просто создает другое вместо того, чтобы корректировать старое. Это приводит к блокировке.
- Есть независимые сервисы автоматической загрузки карточек товаров в интернет-магазин Авито, продления и даже продвижения. Примером одного из них является «A5client», где можно создавать и корректировать стратегию публикации с учетом сезона, кампаний. Использование этой программы не запрещено.
- Анализировать конкурентов можно на странице «Магазины», выбрав свой город. Нет необходимости ориентироваться на другие регионы, как мы уже говорили, это узкий локальный рынок. Более 90% покупателей ищут возможность купить быстро, не заморачиваясь с отправкой и доставкой. Обратите внимание на то, как долго ваши конкуренты работают в бизнесе — это показатель хороших результатов продаж.
- Критично относитесь к программам для массового тиражирования одиночных объявлений, администрация сайта отслеживает и пресекает «дикие посты». Их предлагает большой выбор: «Витабот», «Витасап», «Авитул» и другие. Вы можете столкнуться с мошенниками, и шанс заработать магазин и / или бан аккаунта без восстановления увеличивается.
- Окончательные выводы о том, пойдет ли ваш магазин на Авито, можно сделать только после тестирования. Возможно, стоит начать с бесплатных объявлений, чтобы оценить востребованность и конкурентоспособность вашего продукта. Самый простой анализ можно провести с помощью Wordstat, проверив количество запросов по основным категориям товаров.
Решение об открытии магазина на Авито принимает каждый сам. Однако обратите внимание, как их количество увеличилось всего за год, особенно в сфере услуг: с 325 до 2127 компаний! По статистике сайта, магазины наиболее востребованы в столицах, и уж тем более в провинции (видно, что руками работать не разучились). Что касается товаров, то их покупают повсеместно, статистика спроса на ассортимент незначительна, но все же разнится от региона к региону.
А всем ли нужна эта площадка?
Нет, не все. Изначально лучше протестировать спрос на вашу продукцию с помощью обычной рекламы.
Пример сравнения:
Так что тест сначала.
- Хотите связаться со мной?
