Франшизы услуг сертификации. Обзор рынка

К услугам по сертификации обычно относятся услуги по выдаче сертификатов соответствия, деклараций и документов о прохождении различных клинических испытаний. Сертификация в широком смысле подразумевает все аспекты получения разрешительной документации, которые интересны как малому и среднему бизнесу, так и крупным корпорациям.

В общем, многим предпринимателям и компаниям не хватает времени и сил, чтобы самостоятельно разобраться во всех тонкостях сертификации различных товаров и услуг. Тогда организация-посредник придет вам на помощь и поможет получить необходимые документы в кратчайшие сроки. А благодаря франчайзингу вы можете заняться таким бизнесом, даже если у вас нет опыта в этом бизнесе. 

Виды услуг сертификационных центров

Удостоверяющий центр специализируется на предоставлении широкого спектра услуг в области разрешительной документации различным организациям, формам и сферам деятельности.

может быть:

  • Декларации и сертификаты соответствия ГОСТ Р, ТР ТС, CE, ROHS;

  • Сертификат ИСО, ХАССП;

  • сертификаты и декларации пожарной и экологической безопасности;

  • Услуги по разработке технических условий, технических условий, стандартов обслуживания, паспортов и другой технической документации;

  • Лицензии Росздравнадзора, МЧС, Минпромторга и др;

  • Информационное (отказное) письмо;

  • Сертификат соответствия происхождения услуг и товаров

  • Свидетельство о национальной регистрации продукта;

  • Сертификаты безопасности конструкции транспортных средств и т д.

  • Регистрация торговой марки;

В профиль такой организации дополнительно могут входить проверки охраны труда и спортивных объектов, услуги по классификации отелей с присвоением звездности, услуги учебных центров повышения квалификации и профессиональной переподготовки и т.п. Например, такие франчайзинговые компании, как «Межрегиональный центр сертификации» (МСЦ) и ООО «Центр сертификации новых технологий качества» (ТНК), работают по широкому спектру направлений).

Такие компании могут предлагать широкий спектр услуг или специализироваться на одном направлении, например, на разработке экологической документации для средних и крупных производственных компаний. Например, компания «Планета» также имеет собственную франшизу и работает по экологическому профилю.

Плюсы и минусы бизнеса на сертификации

В чем общая привлекательность сертификационной деятельности и каковы ее основные недостатки и трудности?

Преимущества сертификации для бизнеса:

  • большой рынок. Без сертификата производители не могут производить или продавать продукцию, а импортеры не могут доставлять продукцию через границу. Перечень разрешительных документов весьма обширен, а поскольку Россия входит в Таможенный союз, ее территория и круг потенциальных клиентов дополнительно расширяются за счет государств-членов этой организации.

  • Стабильность. Рынок сертификационных услуг устойчив к кризисам, поскольку все товары и услуги, реализуемые внутри страны, могут быть сертифицированы. Влияние внешних и внутренних экономических факторов на этот рынок незначительно.

  • Минимальные эксплуатационные расходы. Работа в сфере услуг не сопряжена с большими текущими затратами, поскольку вам не придется приобретать товары или обслуживать дорогостоящее оборудование.

  • Масштабирование возможностей. Предприниматели имеют возможность постепенно осваивать новые направления при оформлении разрешительной документации и постепенно расширять перечень предоставляемых услуг по новым направлениям.

Недостатки и трудности

Читайте также:  Компьютерная бухгалтерская программа для организаций и предпринимателей

Основным препятствием для желающих выйти на этот рынок самостоятельно является то, что такая деятельность требует аккредитации Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации), получить которую сложно и дорого. 

Более того, такой бизнес по выдаче сертификатов и деклараций требует большого опыта, высокого уровня знаний, развитой сети с различными испытательными институтами, другими сертификационными центрами и государственными органами, а также статуса ООО. Варианты партнерства по франчайзингу могут помочь вам избежать всех этих и многих других проблем.

Что может дать франшиза сертификационного центра

Франшиза сертификационного центра дает предпринимателям возможность стать региональными партнерами (дилерами) компаний в своей сфере и оказывать услуги от их имени.

Вот что предлагает сертифицированная франшиза:

  • Право осуществлять деятельность от своего имени, т.е от признанного органа. 

  • Мы устраняем проблему неопытности, обучая вас всем аспектам деятельности и давая необходимые инструкции.

  • Сеть партнерств, состоящая из различных органов по сертификации, органов тестирования и других учреждений, обеспечивает выдачу документов в короткие сроки. Для компаний-новичков в этом бизнесе задача значительно проще, так как им не приходится самостоятельно подбирать лаборатории, подписывать договоры и контролировать сроки, а функции партнерского взаимодействия передаются головной компании.

  • Средства, необходимые для ведения бизнеса. Обычно это конверсионный сайт с рекламой, корпоративной почтой, CRM-системой и готовой клиентской базой. 

  • Помощь в составлении прайс-листов, вопросах ценообразования, специальных предложений и скидок.

  • Бизнес-план, позволяющий получить субсидии на поддержку малого и среднего бизнеса от государства;

  • Юридическая поддержка, начиная с помощи в регистрации бизнеса (нет необходимости действовать как юридическое лицо) и налоговых опциях;

  • Рекомендации по управлению бизнесом и обучение для предпринимателей;

Оказывать услуги можно удаленно через сертификационную компанию или в партнерстве с ассистентом. Как правило, все, что вам нужно, это ноутбук, доступ в Интернет и стационарный телефон. 

Партнерство также может предоставить вам эксклюзивные права на территорию (рекомендуемый вариант). Или дано, когда в одном городе могут работать представители многих компаний. Например, в городе с населением более 1 миллиона человек у компании может быть большое количество франчайзи.

Партнеры, уже погруженные в эту сферу, могут выбрать тот документ, который, по их мнению, имеет наибольшую маржинальность и позволяет им развиваться в выбранном ими направлении. Кроме того, крупные сертификационные центры позволяют нам постоянно расширять перечень услуг и увеличивать доходы наших партнеров.

Что требуется от франчайзи

Работа франчайзи — отвечать на входящие звонки, обеспечивать поддержку клиентов и искать новых клиентов. Помимо оплаты единоразового вознаграждения, Партнер обязан осуществлять деятельность в соответствии с условиями договора и соблюдать все требования по качеству обслуживания и обслуживания. Соглашение может предусматривать выплату гонораров или гонораров за рекламу.

От партнёров сертификационного центра обычно требуется быть готовым воспринимать много новой информации и много общаться с людьми в сфере сертификации и декларирования. Это занятие идеально подходит для людей, которые хотят работать с большим количеством производителей, поставщиков и предпринимателей и помогать им решать проблемы с документацией.

Обучение и поддержка партнеров

Один из главных пунктов диалога — передача опыта компании. Этот опыт следует правильно и систематически упаковать и разделить на блоки обучения по различным видам сертификации, таким как обязательная, факультативная, пожарная, продажи, маркетинг и т д. Кроме того, обучение франчайзи не должно ограничиваться простым предоставлением квалификации. Документ для независимой экспертизы.

Читайте также:  Как продать франшизу

Потенциальные проблемы с обучением франчайзи включают в себя:

  • Передача готовых пошаговых инструкций, регламентов, коммерческих предложений и скриптов продаж;

  • Подключение к готовым электронным базам знаний с видеоуроками;

  • Пакет юридических и финансовых документов, необходимых для сотрудничества с клиентами, партнерами и агентствами;

  • Онлайн-обучение на профессиональных платформах и сервисах видеосвязи;

  • Оффлайн обучение с выездом в головной офис.

Хорошая программа обучения даст вам возможность проверить свои знания и улучшить навыки. 

Естественно, если вы новичок в этой сфере, из-за широкого спектра услуг разобраться во всем сразу будет очень сложно, а на практике обязательно возникнут новые вопросы. Поэтому важно, чтобы штаб-квартира оказывала адекватную поддержку на постоянной основе может быть:

  • Общий чат и поддержка мессенджеров по телефону;

  • Онлайн-консультация посредством видеоконференции;

  • услуги индивидуального предпринимателя и консультанта;

Стоит учитывать, что на самом деле полностью разобраться в нюансах бизнеса можно примерно за 6 месяцев работы, а не за первые несколько дней и даже не месяц.

Реклама и продажи услуг сертификации

Обычно существенная помощь оказывается партнерам по рекламе и продажам, снижая стоимость услуг маркетолога и дизайнера может быть:

  • Доступ к сайтам с высокой конверсией и личным аккаунтам;

  • Настройка рекламной кампании в Яндекс Директ;

  • Предоставление корпоративной почты;

  • скрипты для общения с клиентами;

  • клиентская база и список рассылки;

  • Услуги тренера по продажам;

  • Пакет рекламных материалов бренда, включающий визитки, документы бренда, бланки, образцы коммерческих предложений и т.д.

Финансовые показатели франшиз сертификации

Партнерство с организацией, которая занимается разрешительной документацией, можно заключить при достаточно небольших вложениях в размере 100 000-290 000 рублей (паушальная сумма). Конечная инвестиция будет зависеть от того, арендуете ли вы офис, покупаете рабочий ноутбук и многофункциональное устройство для этой цели, покупаете мебель или работаете дома, используя все, что у вас есть.

Зарабатывать деньги в этой сфере можно разными способами. Франчайзеры указывают суммы 100 000, 150 000 и 250 000 рублей в месяц. Все зависит от потока клиентов и спектра предлагаемых услуг. 

Например, для франшизы Удостоверяющего центра MSC для каждого вида услуг производятся следующие расчеты:

  • Декларация соответствия ТР ТС: стоимость — 3,5 тыс руб., продажная цена — 13,5 тыс руб., доход — 10 тыс руб.;

  • Сертификат соответствия ТР ТС: стоимость – 13 000 руб., объем реализации – 33 000 руб., доход – 20 000 руб.;

  • Свидетельство о регистрации: расходы – 590 000 руб., продажи – 900 000 руб., доходы – 310 000 руб.;

  • Свидетельство о государственной регистрации: стоимость – 25 000 руб., объем реализации – 35 000 руб., доход – 10 000 руб.

  • ISO 9001: Себестоимость – 2 000 руб., оборот 20 000 руб., доход – 18 000 руб.

  • Разработка технического задания: стоимость – 3,5 тыс руб., цена реализации – 10 тыс руб., доход – 6,5 тыс руб.

При вышеуказанном доходе вложения можно окупить за 2-3 месяца работы, но реально, учитывая процесс обучения и постепенное понимание сути вещей, срок может занять до 6 месяцев.

Читайте также:  Что учесть при выборе кредита наличными?

Рынок сертификационных услуг

Рынок сертификационных услуг в России начал формироваться в 1993 году. На его бурное развитие повлиял импорт многих отраслей промышленности и товаров, подлежащих сертификации. В связи с ростом спроса на сертификацию ассортимент продукции в целом и компаний-импортеров и производителей в частности постоянно обновляется. А поскольку это непрерывный процесс, происходящий как в периоды роста, так и в периоды экономического спада, рынок сертификационных услуг весьма устойчив к кризисам и не зависит напрямую от тенденций производства и импорта российского рынка. 

В статье «Анализ текущей ситуации и перспектив развития рынка сертификации в Российской Федерации» приведены сведения о том, что с 2015 по 2020 год выдано более 1,5 млн деклараций о соответствии и более 360 000 сертификатов соответствия. Количество документов, опубликованных за этот период, увеличилось в 6 раз и 57% соответственно.

До недавнего времени в России процесс проверки соответствия продукции был формальностью, полноценные испытания и фактические проверки проводились лишь в отдельных случаях, что приводило к расцвету серого рынка сертификационных услуг. 

Как сообщал «Ъ», в последние годы Россия активизировала меры по очистке рынка сертификации и разработала процедуры аннулирования недостоверных документов соответствия. Задача состоит в том, чтобы устранить с рынка недобросовестные предприятия, которые обманывают рынок и подают документы без проведения проверок. Все решения контролирующих органов относительно подтверждающих документов стали интегрироваться в электронный реестр Федерального ведомства по сертификации.

В настоящее время лидирующие роли на рынке начинают отводиться доверенным организациям, основной функцией которых является сотрудничество с бизнесом. Можно сказать, что совершенствование систем стандартизации и принятие новых стандартов являются одной из движущих сил устойчивости и развития рынка сертификационных услуг.

В итоге

Предприниматели без опыта также могут сотрудничать с аккредитованным сертификационным центром. От имени организации мы можем принимать заявки от предпринимателей, предоставлять консультации, подбирать необходимые документы для предпринимателей, предоставлять информацию о сроках и т.д., а также развивать новых деловых партнеров. Мы научим вас, что влечет за собой эта работа, предоставим инструменты, необходимые для ее выполнения, и поможем настроить рекламу. 

В этом бизнесе можно получить хороший доход, так как целевая аудитория (предприниматели, поставщики, производители) широкая, имеется обширная документация и наценка за услуги очень высокая, но такая деятельность быстро теряет деньги.Относитесь к этому как к доступному варианту. Также такие проекты не следует признавать инвестиционными, поскольку предполагается, что степень вовлеченности предпринимателя в бизнес высока.

Сергей Конюшенко
Главный редактор , moycapital.com
Уже более 15 лет я являюсь финансовым аналитиком крупных компаний. Финансы, инвестиции, ведение бюджета - это моя профессиональная деятельность и теперь каждый может пользоваться моими советами для улучшения своего будущего.
Оцените статью
MoyCapital.com
Добавить комментарий