Где взять туристов? Статистика покупательском поведении
Если вы только планируете открыть турагентство, уже начали работать в индустрии или давно — это для вас.
В материале собраны для вас внутренняя статистика и необходимые данные из отчета «Яндекса» за полный 2023 год «Стратегический дайджест.Путешествия, 2023».
Быть на пути этого счастья, как поймать туристов в чары своих соцсетей и профессиональног о очаровании.
По данным «Слетать.ру», в одном из агрегаторов туров рост забронированных туров составил 27%.
30% и составили 154 100 рублей.
- Мальдивы — +30,7% до 464 506 рублей
- Египет — +29,9% до 157 463 рубля
- Тунис — +27,3% до 153 210 рублей.
- Турция — +9% до 170 714 рублей
- Россия — +24% до 67 276 рублей
- ОАЭ — +15% до 195 303 рубля
- Таиланд — +8,5% до 205 620 рублей,
- Абхазия — +17% до 86 431 рубль
- Куба — +16% до 230 500 рублей
- Шри-Ланка — +20% до 208 560 рублей
1. Горизонты планирования и уходящие последние вагоны
«Слетать.ру» в декабре 2023 года зафиксировал уровень первых туров на август 2024 г. 1,5-2 1,5-2 чит, майские туры люди начинают выбирать с начала марта, планировать летние отпуска — с конца января-февраля сайты, а также посещают и оффлайн турагентства
30% туристов ищут и бронируют путешествия в последний момент — в таком, на первом месте выходит скорость ответов турагента и его возможность оперативно включиться в процесс в случае, если 10 минут — максимальное время ожидания туриста, если он оставил запрос на сайте или в соцсе тях.
2-3 месяца до начала путешествия.
Что говорить?Переплата будет в 1,5-2 раза.Майские праздники,длинные выходные в феврале и марте.
Например, в последний зимний месяц можно недорого отдохнуть в ОАЭ, Египте, Турции.Тёплое море и пляжный отдых легко найти в Таиланде, Венесуэле, на Кубе, Шри-Ланке, Мальдиве х, Сейшелах.Горнолыжка — Сочи, Шерегеш, Домбай.
В 2023 году окна бронирований стали расширяться от пары недель до нескольких месяцев — это период уровня уровня в агентствах.
По данным группы компаний «Слетать.ру», общая динамика продаж туров в предстоящем л етнем сезоне в рамках акции раннего уровня в 3 раза показывает предыдущие темпы за анализируемый период.
2024 2024 42% от их общего числа по компаниям, 33% — Турция, 20% — Абхазия, Таиланд, Китай, ОАЭ и другие страны.
7 дней турист выбирает туры, сравнивает варианты и ограничивает выбор как путешествия, так и места его приобретения.
Если ваше турагентство не работает в воскресенье, заявка от туриста пришла в субботу вечером, вероятность того, что ему будут интересны ваши предложения в понедельник, минимальна.
Для турагента это означает: продажа не должна останавливаться, чтобы турист почувствовал заботу о себе.
Этот подход даст +20—30% продаж?
18% анно решаются на покупку пакетного тура ому или популярному бренду с ожиданием, что им быстро и качественно подберут вариант отды ха.
Для турагента это означает: необходима регулярная работа с базой туристов через инструменты рассылок (электронная почта, WhatsApp, SMS) с разными поводами.
На заметку: спонтанных туристов быстрая работа менеджера — must have.
2. Где и как туристы ищут информацию, планируя путешествие
Google. Многие листают обзоры ы、 юеду.
Для турагента это означает: важно поддерживать постоянную активность в соцсетях.
Бренд имеет значение! Это отправная точка выбора для многих пользователей.
10% туристов, а вот с выбором места размещения — 44%.
Для турагента это означает: в общении с туристами стоит обучать не только туров, но и гостей.Фотогеничные локации, возможность путешествовать с питомцем.Рных на местах — должен быть профессиональный турагент.
3. Такой же, но с перламутровыми пуговицами
1-2 раза в год. Стоимость досточно значима для семейного бюджета, а значит и оперативность в выборе высокая. Посетитель вника ет в проекте, сравнивает, взвешивает. 29% при организации отдыха:
69% туристам важен бренд.
89% дно закрепления в качестве аргумента по работе с базой.
Что с тобой не так?
68% предпочитают посещать офисы турагентств.
Для турагента это означает: работать под узнаваемым брендом франшизы выгоднее, чем откр.
С помощью компании «Слетать.ру» помогает при запуске, обучает и сопровождает бренд на каждом этапе.
Оставьте заявку и узнайте, свободен ли ваш город
- Хотите связаться со мной?
